Как удалить вирус с телефона?
Сегодня пользователей смартфонов все чаще стал волновать вопрос о том, как удалить вирус с телефона. Для начала стоит понять, какой именно атаке подверглось устройство и как вирус проник в телефон.
Виды вирусных атак
Если ваш телефон стал намного медленнее работать, у вас уменьшается баланс на телефоне, хотя вы точно не совершали никаких звонков или даже у вас пропали деньги с карты – все это может быть признаком того, что ваш телефон заражен вирусом. Вирусы развиваются довольно динамично, говоря о статистике, стоит отметить, что каждое десятое приложение может нести угрозу. На сегодняшний день известны следующие виды:
- трояны;
- баннеры;
- вымогатели;
- встроенные вирусы в программное обеспечение;
- клоны популярных приложений с вредоносным кодом.
Что умеют:
- звонить на платные номера и отправлять текстовые сообщения – снижая ваш баланс;
- отправлять незаметно для вас пароли и информацию по банковским картам;
- блокировать полностью работу телефона, вымогая денежные средства;
- превращать смартфон в сервер для отправки спама;
- передавать ваши контакты, пароли от аккаунтов в социальных сетях и многое другое;
- перенаправлять на различные сайты, тем самым требуя деньги.
Откуда они пришли?
Прежде чем узнать как удалить вирус, разберемся,откуда мы их получаем. На самом деле одного перехода на сайт с вирусом и / или открытия сообщения не всегда достаточно, если конечно это не ссылка на страницу – блокировщик. Многие говорят «я ничего не устанавливал и нигде ничего не нажимал». Рассмотрим один из самых популярных вирусов – Троянский. Прежде, чем рассказать о том, как удалить вирус Троян с телефона, несколько слов о вариантах его попадания:
- установили ПО на телефон, не проверив предварительно на благонадежность;
- посещали сайты для взрослых;
- любите торренты;
- искали легкого заработка в сети;
- просматривали форумы, и перешли по ссылке с рекомендациями и т.д.
Далее о том, как классифицировать и бесплатно удалить вирусы с телефона. Будем рассматривать причину и метод лечения угрозы. Начнем с того, что всегда необходимо иметь в арсенале антивирус, который будет всегда на страже.
Антивирус поможет удалить вирусы
Существует множество программных средств, позволяющих удалить вирусы. Но сейчас подробно рассмотрим на примере одного из самых популярных. Удалить вирусы с телефона абсолютно бесплатно поможет онлайн антивирус Касперского:
- переходим в Play Маркет и в поиске вводим без кавычек «антивирус Касперского»;
- устанавливаем и запускаем;
- на экране сразу появится запрос «Доступ к системным функциям» → «Далее» → «Разрешить»;
- следующий запрос на доступ к мультимедиа → «Разрешить», выбор Страны → «Далее»;
- Экран с Лицензионным соглашением → «Принять и продолжить»;
- «Подключитесь к порталу…» → тапните на «Есть учетная запись» — здесь вводите данные учетной записи к Google – той, что используете для Play Маркет;
- Выбираем «Оставить бесплатную версию»;
- Жмем «Начать проверку» и дождитесь результата проверки;
- в случае нахождения, Касперский сам нейтрализует угрозу и выдаст вам сообщение о проделанной работе;
- возможно, никаких угроз на вашем устройстве нет.
Тонкая настройка
Кроме того, воспользуйтесь дополнительными возможностями бесплатной версии.
- переходим в настройки, нажав на знак шестеренки в верхнем правом углу и выбираем «Сканер»;
- непременно должна стоять галочка «Реклама, автодозвон и другое», нажмите на «Проверка» в «РАСШИРЕННАЯ НАСТРОЙКА»;
- ставим галочку «Лечить» — в случае обнаружения угрозы;
- далее указываем действие «Если лечение невозможно» → и выбираем из предложенного списка: «На карантин»; «Запросить действие» — выбирайте если хотите контролировать процесс, подходит для более опытных пользователей; «Удалить»; «Пропустить» — это точно выбирать не стоит;
- после возвращаемся в «Настройки», нажав на стрелку назад;
- «Анти-Вор» — рассмотрим, на всякий случай — поможет в случае утери или кражи смартфона;
- прочтите краткую справку и выбираем «Далее» → Касперский запросит разрешение на доступ к контактам, sms, звонкам, камерам и т.д. → «Разрешить»;
- будет предложено «Придумать код» → из выпадающего списка можно выбрать количество цифр → выбираю «6» — чем сложнее, тем лучше – тут на ваше усмотрение;
- вводите код, который непременно запомните → «Введите повторно код» → «Код успешно установлен»;
- следующий экран «Предоставьте расширенные настройки» → «Далее»;
- здесь указано, какие именно права мы даем антивирусу в случае утери / кражи «Активировать» → «Готово»;
- далее перед нами экран более тонкой настройки – посмотрите и выберите наиболее важные;
- в нижней части – необходимо пролистать, можете на свое усмотрение поставить галочку на «Секретный код при удалении приложения», после рассмотрим «Дополнительно»;
- здесь на ваше усмотрение ставите / снимаете галочки.
После настроек, можете еще раз запустить полную проверку с главного экрана программы.
Мы также рекомендуем!
Вообще всегда необходимо проверять устройство несколькими антивирусами, чтобы наверняка удалить Троянский вирус с телефона. Но прежде, чем устанавливать еще одну программу, необходимо удалить предыдущую, чтобы исключить конфликт. Для этого переходим:
- «Настройки» → «Приложения» → выбираем необходимое «Удалить».
К слову Касперский удаляется исключительно из самого приложения:
- «Настройки» → «Удаление приложения».
Предлагаем небольшой список зарекомендовавших себя утилит:
- Антивирус «Dr.Web Light»;
- Avast антивирус & защита;
- AVG антивирус 2017 для Андроид.
Проверяем браузер!
Помимо чистки антивирусом, непременно нужно удалить следы вируса с браузера телефона – это бесплатно и довольно просто:
- переходим в браузер;
- выбираем три вертикальные точки в правом верхнем углу;
- «Настройки»;
- проверим «Автозаполнение и платежи»;
- просмотрите каждый параметр и удалите данные, если вы их не вносили, да и вообще не стоит хранить подобную информацию;
- возвращаемся в «Настройки»;
- выбираем в «Дополнительные» → «Личные данные»;
- Выбираем в самой нижней части «Очистить историю», «Удалить данные».
В кэше довольно часто таятся угрозы.
Удалить вручную
Бывают случаи, когда антивирус не находит угрозу, а вы уверены, что с телефоном что-то не так, или же вирус – баннер полностью замостил экран. Тогда удалить вирус с Андроида на телефоне нужно вручную и вот как это можно сделать.
Для начала необходимо загрузить смартфон в безопасном режиме, для этого:
- Удерживайте кнопку питания до появления на экране меню отключения;
- Удерживайте палец на «Отключить питание» до появления «Переход в безопасный режим» → ok;
Если вы с телефона Самсунг:
- полностью выключите;
- включите снова;
- как только на экране появится надпись «Samsung» зажмите и удерживайте клавишу громкости в положении вниз, до тех пор, пока смартфон не включится окончательно.
Если в обоих случаях, вы проделали все верно:
- после загрузки, в левом нижнем углу будет надпись «Безопасный режим» — вы непременно оцените быстроту работы чистой системы;
Далее, вне зависимости от модели телефона:
- Перейдите в «Приложения» и удалите все подозрительные объекты;
- Запустите глубокий анализ антивирусом.
- По завершению привычным образом перезагрузите телефон, и он загрузится в привычном для вас режиме.
Возвращаемся к истокам…
Если и это не помогло удалить вирус с телефона, то необходимо сделать сброс до заводских настроек, для этого:
- сохраняем в облако или на карту памяти все самое ценное: фото, музыка, видео, записи, документы и т.д.;
- «Настройки» → «Учетные записи и службы» → «Резервное копирование и сброс»;
- В самой нижней части выбираем «Общий сброс»
После, не забудьте сразу установить антивирус из Play Маркета.
Удаление вирусов с помощью ПК
Говоря о способах избавления от вирусов, нельзя обойти метод удаления вируса с телефона через компьютер, ниже расскажем как. Это может пригодиться в том случае, когда телефон не выполняет команды и живет своей жизнью.
- с помощью кабеля подключите смартфон к ПК и выберите режим «Накопитель»;
- откройте антивирус, который есть на вашем ПК → выберите выборочное сканирование;
- выбираем папку нашего телефона;
- далее ждем завершения и действуем согласно указаний антивирусной программы.
Более наглядно об удалении вирусов с Андроид телефона, можно посмотреть в видео.
В мою почту заходили с другого компьютера и с другого телефона под моим номером телефона меняли пороль удаляли сайт контакт, и знакомства. Теперь в яндекс директ я вижу ту тему которую хотели увидеть мои взломщик (мой муж и его подруга) и е они заходят на заказ билетов я вижу в яндекс директ заказ билетов в театр. Можно ли как то меня отсоединить от них и убрать вирусы. Спасибо